क्लिनिक व्यवस्थित करें, WhatsApp पर मरीजों से बात करें और चाहें तो पहले भुगतान पाएँ
बुक की गई, गारंटीकृत अपॉइंटमेंट
Dr. BookPay आपके क्लिनिक का सिस्टम है: RaVir IA WhatsApp संभालती है और अपने-आप अपॉइंटमेंट बुक करती है, और अगर आप चाहें, तो मरीज Pix से पहले भुगतान करके अपना समय पक्का कर सकता है। आ नहीं सकते? अपॉइंटमेंट बदलें या पैसे वापस पाएं। आज ही तैयार, बिना अनुबंध के।
- निजी क्लिनिक वाले डॉक्टरों के लिए
- क्लिनिक के सभी डॉक्टर, एक ही कीमत
- कोई अनुबंध नहीं
- 14 दिन मुफ़्त, कार्ड की ज़रूरत नहीं
सरल लगता है। लेकिन एक सामान्य मंगलवार को आपका क्लिनिक इस तरह चलता है:
23:14
आखिरी मरीज 19:00 बजे चला गया। आप अभी भी मरीजों को देख रहे हैं।
लेकिन अब यह WhatsApp पर है। "अपॉइंटमेंट कितने की है?" "क्या मेरा प्लान स्वीकार करते हैं?" "शनिवार को समय है?" "क्या मैं गुरुवार को शुक्रवार से बदल सकता हूँ?" आप सोफ़े से एक-एक करके जवाब देते हैं, क्योंकि जिसका जवाब नहीं मिलता वह किसी दूसरे डॉक्टर से बुक कर लेता है।
गुरुवार को दो मरीज नहीं आए। उन्होंने बताया भी नहीं। आपने कमरे का भुगतान वैसे ही किया, और वह समय खाली रह गया जिसे तीन और लोग चाहते थे।
आपने पहले भुगतान माँगने के बारे में सोचा भी था। लेकिन रुक गए: ऐसा लगता है जैसे आप अपॉइंटमेंट बेच रहे हों। क्या इसकी अनुमति है?
बुक की गई अपॉइंटमेंट्स में से छूट जाती हैं। और 42% निजी क्लिनिक कहते हैं कि सिर्फ़ अपॉइंटमेंट की पुष्टि करना ही कठिन है।PUC-Rio के अध्ययनों की समीक्षा; Conclínica सर्वेक्षण।
यह आपकी अव्यवस्था की वजह से नहीं है।
क्लिनिक के बाहर का हिस्सा
किसी ने आपको क्लिनिक के बाहर का काम नहीं सिखाया।
कॉलेज और रेज़िडेंसी ने आपको सामने बैठे मरीज के लिए तैयार किया। शेड्यूल, भुगतान, पुष्टि और रसीद पाठ्यक्रम का हिस्सा नहीं थे। और जब आपने कोई प्रणाली खोजी, तो आपको बड़े क्लिनिक के लिए बनी प्रणाली मिली:
- डॉक्टर के हिसाब से शुल्क, और कमरे में आने वाला हर सहकर्मी बिल बढ़ाता है;
- WhatsApp संदेशों के पैकेज में बेचा जाता है;
- भुगतान, रसीद और रिमाइंडर अलग-अलग मॉड्यूल में;
- और जब काम न करे, तो ऐसा रद्दीकरण जिसे कोई संभालता नहीं।
एक आंतरिक सर्वेक्षण दिखाता है कि मेडिकल शेड्यूलिंग ऐप्स की 31% शिकायतें ऐप के अटकने से जुड़ी हैं।**आंतरिक सर्वेक्षण, 2026।
आपको एक और प्रणाली की ज़रूरत नहीं है। आपको ऐसी प्रणाली चाहिए जो जवाब दे, बुक करे और, चाहें तो, अपॉइंटमेंट को पहले से गारंटीकृत कर दे।
यह कैसे काम करता है
आप तय करते हैं कि अपॉइंटमेंट गारंटीकृत होकर आए।
पहले भुगतान माँगना एक विकल्प है, नियम नहीं। आप जिन अपॉइंटमेंट्स पर चाहें इसे चालू करते हैं—सिर्फ़ पहली, सिर्फ़ निजी भुगतान वाली, या सिर्फ़ सबसे व्यस्त समय—और राशि चुनते हैं: पूरी अपॉइंटमेंट या उसका एक हिस्सा। समय सुरक्षित करने वाला मरीज Pix से उसी बातचीत में भुगतान करता है जिसमें उसने बुक किया था। आपको किसी से कुछ माँगना नहीं पड़ता।
गारंटीकृत अपॉइंटमेंट चालूPix के बिना स्थिति देखने के लिए बंद करें।Pix के साथ देखने के लिए चालू करें।
- 01
मरीज क्लिनिक के WhatsApp पर संदेश भेजता है।
RaVir IA तुरंत जवाब देती है: खाली समय, कीमत, पता और वे स्वास्थ्य बीमा योजनाएं जिन्हें आप रीइम्बर्समेंट के लिए स्वीकार करते हैं।
- 02
वह समय चुनता है और, अगर आपने चालू किया है, Pix प्राप्त करता है।
साथ में बातचीत का तनाव कम करने वाला वाक्य आता है: "अपना समय सुरक्षित करने के लिए"। किसी को पैसे की बात करने की ज़रूरत नहीं। Pix के बिना भी अपॉइंटमेंट उसी तरह शेड्यूल में दर्ज होती है।
- 03
भुगतान किया, समय सुरक्षित।बुक किया, शेड्यूल में दर्ज।
अपॉइंटमेंट आपके शेड्यूल में हरे बिंदु के साथ दिखाई देती है, पैसे आपके खाते में आते हैं और मरीज को पुष्टि मिलती है।अपॉइंटमेंट आपके शेड्यूल में पुष्ट दिखाई देती है और मरीज को एक दिन पहले रिमाइंडर मिलता है।
- 04
आ नहीं सकते? फिर से बुक करें।
मरीज उसी बातचीत में फिर से बुक करता है या पैसे वापस पाता है. समय तुरंत फिर से खाली हो जाता है और प्रतीक्षा सूची में मौजूद व्यक्ति को सूचना मिलती है।
जिसने समय सुरक्षित किया है, उसके आने या समय पर सूचना देने की संभावना बढ़ जाती है। बिना सूचना अनुपस्थित होना फिर से बुकिंग में बदल जाता है और जो समय खाली होने वाला था वह शेड्यूल में लौट आता है।
और इससे पहले कि आप पूछें: हाँ, इसकी अनुमति है।
CFM के नियमों के भीतर
पहले शुल्क लेना अनुमत है। जो मरीज नहीं आया, उसका पैसा रोकना नहीं।
चिकित्सा आचार संहिता ऐसे चिकित्सा परामर्श के लिए शुल्क लेने या पैसे रोकने से मना करती है जो हुआ ही नहीं (अनुच्छेद 59)। और CREMEC ने उस सवाल का जवाब पहले ही दे दिया है जिसे पूछने की आपमें हिम्मत नहीं हुई: अग्रिम भुगतान लिया जा सकता है, बशर्ते डॉक्टर पैसे वापस कर दें या अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित करें (राय 20/2020)।
Dr. BookPay इसी नियम के आधार पर बनाया गया है। अनुपस्थित रहने पर कोई रद्दीकरण दंड नहीं, कोई धनराशि रोकना नहीं, और पैसे "अपने पास रखने" का कोई बटन नहीं। एक क्लिक में अपॉइंटमेंट फिर से तय करें या रिफंड दें।
Dr. BookPay कभी क्या नहीं करता
- जो मरीज नहीं आया, उस पर जुर्माना लगाना।
- जो व्यक्ति नहीं आ सका उसका भुगतान रोकना।
- WhatsApp पर स्वास्थ्य संबंधी सवालों का जवाब देना। RaVir IA कोई भी चिकित्सकीय सवाल आपके पास भेज देती है।
आप अपॉइंटमेंट नहीं बेच रहे हैं। मरीज अपना समय सुरक्षित कर रहा है।
Pix के साथ या उसके बिना, क्लिनिक का बाकी काम भी चलता रहता है:
साथ में क्या मिलता है
एक सचिव जो कुछ करती, वह सब—बिना किसी को नियुक्त किए।
यह सब तब भी काम करता है जब आप कभी पहले भुगतान न लें।
RaVir IA आपका WhatsApp संभालती है।
कीमत, समय, पता, रिइम्बर्समेंट के प्लान। हमेशा क्लिनिक के नंबर से बुक, पुष्टि और फिर से बुक करती है। रात में भी।
एक दिन पहले और उसी दिन रिमाइंडर।
मरीज पुष्टि करता है; जो नहीं आ सकता वह पहले से फिर बुक करता है।
अपने-आप काम करने वाली प्रतीक्षा सूची।
समय खाली हुआ तो प्रतीक्षा कर रहे व्यक्ति को पता चल जाता है।
आपका बुकिंग पेज।
आपका नाम, फोटो, CRM और रंगों के साथ। Instagram और Google पर लगाने के लिए।
एक क्लिनिक या तीन।
मंगलवार को coworking, गुरुवार को साझेदार क्लिनिक: हर पते का अपना शेड्यूल, उसी ऐप में।
मरीज के WhatsApp पर रिइम्बर्समेंट की रसीद।
भुगतान होते ही रसीद अपने-आप निकलती है, प्लान से रिइम्बर्समेंट माँगने के लिए तैयार।
निजी भुगतान और स्वास्थ्य बीमा, एक ही एजेंडा में।
मरीज बुक करते समय बताता है कि उसका इलाज किस तरह होगा।
सब कुछ मोबाइल पर।
ऐप वह सब करता है जो कंप्यूटर करता है: शेड्यूल, मरीज, प्राप्तियाँ और निकासी।
यह सब एक ही कीमत में। नीचे लिखी हुई, बिना छिपी शर्तों के।
कीमत
एक कीमत। क्लिनिक के सभी डॉक्टर।
R$ 129प्रति माह, प्रति क्लिनिक
- WhatsApp पर RaVir IA
- Pix और कार्ड पर गारंटीकृत अपॉइंटमेंट, अगर आप चाहें
- रिमाइंडर और प्रतीक्षा सूची
- बुकिंग पेज
- कई पते
- पूरा ऐप
- असीमित डॉक्टर
R$ 229प्रति माह, प्रति क्लिनिक
- एसेंशियल की सभी सुविधाएँ
- मरीजों के लिए स्वचालित ईमेल: फॉलो-अप और जन्मदिन का रिमाइंडर
- आपके अपने पते पर पेज
- शेड्यूल की गई पोस्ट
14 दिन मुफ़्त, साइन-अप में कार्ड की ज़रूरत नहींबिना अनुबंध और बिना रद्दीकरण दंडदोनों प्लानों में असीमित डॉक्टर
सिर्फ़ तब जब मरीज Dr. BookPay के ज़रिए भुगतान करे।
मरीजों को देखना और अपॉइंटमेंट बुक करना पूरी तरह मुफ़्त है। शुल्क सिर्फ़ तब है जब मरीज Dr. BookPay के ज़रिए भुगतान करे। पहले शुल्क नहीं लेना चाहते? कोई शुल्क नहीं।
- Pix · तुरंत प्राप्त
- 1.99% + R$ 1.00
- कार्ड, एकमुश्त
- 4.99% + R$ 0.99
- किस्तों वाला कार्ड
- ब्याज मरीज देता है
- अपने खाते में निकासी
- R$ 4.99
- मरीज भुगतान करता है
- R$ 450.00
- शुल्क
- − R$ 9.96
- आपको मिलता है
- R$ 440.04
- इस अपॉइंटमेंट से भुगतान होने वाले एसेंशियल के महीने
- 3
ज़्यादातर सिस्टम प्रति डॉक्टर शुल्क लेते हैं और WhatsApp को पैकेज के रूप में बेचते हैं। यहां क्लिनिक का दूसरा डॉक्टर बिल नहीं बदलता, और RaVir IA पहले से शामिल है।
और अगर यह आपके काम का न हो? उसी दिन छोड़ सकते हैं।
बिना छिपी शर्तों के
जो हम लिखित रूप में वादा करते हैं।
Dr. BookPay HairPay की ही टीम का है। इसके पीछे की कंपनी Learn & Education है, जिसका CNPJ नीचे दिया गया है।
- पहले शुल्क लेना आपकी पसंद है।जब चाहें, हर अपॉइंटमेंट के लिए अलग-अलग चालू या बंद करें।
- बिना अनुबंध और बिना रद्दीकरण दंड।न आपके लिए, न आपके मरीज के लिए।
- 14 दिन मुफ़्त, कार्ड की ज़रूरत नहीं।और परीक्षण समाप्त होने पर कुछ भी मिटाया नहीं जाता: आपका शेड्यूल आपका इंतज़ार करता रहता है।
- पेज पर कीमत।"से शुरू" या "पूछताछ पर" जैसा कुछ नहीं।
- आपकी अनुमति के बिना कोई शुल्क नहीं।आपके कहे बिना कोई IA, मॉड्यूल या पैकेज बिल में दिखाई नहीं देगा।
- आपका मरीज आपका है।आपका पेज उसे कभी किसी दूसरे डॉक्टर को नहीं दिखाता।
- आपका नंबर, आपका ब्रांड।संदेश हमेशा क्लिनिक के नंबर से जाते हैं, हमारे नंबर से कभी नहीं।
क्या कोई सवाल बाकी है? यहाँ जवाब दें:
प्रश्न
बदलने के बारे में सोच रहे लोगों के प्रश्न।
क्या मुझे पहले भुगतान लेना ज़रूरी है?
नहीं। पहले भुगतान लेना एक विकल्प है: आप इसे जिन अपॉइंटमेंट्स पर चाहें चालू करें, या किसी पर नहीं। इसके बिना भी Dr. BookPay उसी तरह शेड्यूल करता है, पुष्टि करता है, रिमाइंडर भेजता है और फिर से बुक करता है—बिना किसी शुल्क के।
क्या अपॉइंटमेंट से पहले भुगतान माँगना नैतिक है?
हाँ, बशर्ते चिकित्सा परामर्श न होने पर आप पैसे वापस कर दें या अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित करें। CREMEC ने राय 20/2020 में यही कहा है, और Dr. BookPay इसी एक तरीके से शुल्क लेता है।
अगर मरीज नहीं आए तो?
Dr. BookPay किसी का भुगतान नहीं रोकता, क्योंकि ब्राज़ीलियाई चिकित्सा आचार संहिता इसकी अनुमति नहीं देती। मरीज अपॉइंटमेंट फिर से तय करता है या रिफंड प्राप्त करता है। अंतर यह है कि जिसने समय सुरक्षित किया है, वह आमतौर पर पहले सूचना देता है, और समय किसी दूसरे व्यक्ति के उपयोग के लिए समय रहते एजेंडा में वापस आ जाता है।
क्या RaVir IA स्वास्थ्य संबंधी सवालों का जवाब देगी?
कभी नहीं। यह शेड्यूल करती है, पुष्टि करती है, फिर से बुक करती है, रसीद भेजती है और, अगर आपने चालू किया है, तो शुल्क लेती है। लक्षण, दवा या जाँच से जुड़ा कोई भी सवाल यह आपको भेज देती है और मरीज को बताती है कि आप जवाब देंगे।
क्या मरीज को पता चलेगा कि यह IA है?
मरीज के लिए RaVir आपके क्लिनिक की रिसेप्शनिस्ट है, जिसका नाम आप चुनते हैं। अगर कोई पूछे, तो वह कहती है कि वह वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट है।
मैं स्वास्थ्य बीमा स्वीकार करता हूँ। क्या यह मेरे लिए उपयोगी है?
हाँ। स्वास्थ्य बीमा वाला मरीज भी उसी तरह, Pix के बिना, अपॉइंटमेंट बुक करता है। बुकिंग के समय वह योजना बताता है, और एजेंडा निजी भुगतान तथा स्वास्थ्य बीमा को अलग कर देता है।
मेरे पास पहले से सचिव है। क्या फिर भी इसका मतलब है?
हाँ। वह WhatsApp पर कीमत और समय बताना बंद करके रिसेप्शन पर मौजूद लोगों की देखभाल करती है। वह उसी ऐप का उपयोग आपके दिए हुए अधिकार के साथ करती है।
क्या मुझे अपना WhatsApp नंबर बदलना होगा?
नहीं। संदेश क्लिनिक के नंबर से जाते हैं।
शुरू करने में कितना समय लगता है?
लगभग 5 मिनट: समय, पते और अपॉइंटमेंट की कीमत। चाहें तो हम आपके साथ मिलकर सेटअप कर देंगे।
पैसे कब मिलते हैं?
Pix तुरंत प्राप्त होता है। कार्ड का पैसा हर किस्त की नियत तारीख पर मिलता है।
अगर मैं छोड़ना चाहूँ तो?
एक क्लिक। बिना रद्दीकरण दंड और बिना आपको रुकने के लिए मनाने वाली कॉल के।
आपकी अगली अपॉइंटमेंट गारंटीकृत होकर आ सकती है।
आपकी अगली अपॉइंटमेंट गारंटीकृत होकर आ सकती है।
सेटअप करने में पांच मिनट। क्लिनिक के सभी डॉक्टरों के लिए एक ही कीमत, बिना अनुबंध के। और आज रात WhatsApp का जवाब RaVir IA देगी।