Organizza lo studio, rispondi su WhatsApp e ricevi prima, se vuoi
Appuntamento prenotato, appuntamento garantito
Dr. BookPay è il sistema del tuo studio medico: RaVir IA risponde su WhatsApp e fissa gli appuntamenti da sola e, se vuoi, il paziente si assicura l'orario pagando in anticipo con Pix. Non puoi venire? Riprogramma o ricevi un rimborso. Pronto oggi, senza contratto.
- Per medici con studio privato
- Tutti i medici dello studio, un prezzo
- Senza contratto
- 14 giorni gratis, senza carta
Sembra semplice. Ma in un martedì qualunque, il tuo studio funziona così:
23:14
L'ultimo paziente è uscito alle 19:00. Tu stai ancora lavorando.
Solo che ora è su WhatsApp. «Quanto costa l'appuntamento?» «Accetti il mio piano?» «Hai disponibilità sabato?» «Posso spostare da giovedì a venerdì?» Rispondi una domanda alla volta, dal divano, perché chi non riceve risposta prenota con un altro medico.
Giovedì due pazienti non sono venuti. Non hanno avvisato. Hai pagato lo studio comunque e l'orario che altre tre persone volevano è rimasto vuoto.
Avevi anche pensato di chiedere il pagamento prima. Ma ti sei bloccato: sembra che tu stia vendendo un appuntamento. E si può fare?
degli appuntamenti prenotati finiscono con un'assenza. E il 42% degli studi privati dice di avere difficoltà solo a confermare un appuntamento.Revisione di studi della PUC-Rio; ricerca Conclínica.
Non è un problema di organizzazione da parte tua.
La parte fuori dallo studio
Nessuno ti ha insegnato la parte fuori dallo studio.
L'università e la specializzazione ti hanno preparato per il paziente davanti a te. Agenda, pagamenti, conferme e ricevute sono rimasti fuori dal programma. E quando hai cercato un sistema, ne hai trovato uno pensato per una grande clinica:
- un costo per medico, e ogni collega che entra nello studio aumenta il conto;
- WhatsApp venduto in pacchetti di messaggi;
- pagamenti, ricevute e promemoria in moduli separati;
- e, quando non serve, una cancellazione a cui nessuno risponde.
Una ricerca interna mostra che il 31% dei reclami sulle app per l'agenda medica riguarda app che si bloccano.**Ricerca interna, 2026.
Non ti serve un altro sistema. Te ne serve uno che risponda, prenoti e, se vuoi, lasci già l'appuntamento garantito.
Come funziona
Decidi tu se l'appuntamento arriva garantito.
Chiedere il pagamento prima è un'opzione, non una regola. Lo attivi per gli appuntamenti che vuoi (solo il primo, solo il privato, solo l'orario più richiesto) e scegli l'importo: l'intero appuntamento o una parte. A garantire l'orario è il paziente, tramite Pix, nella stessa conversazione in cui ha prenotato. Non devi chiedere nulla a nessuno.
Appuntamento Garantito attivatoDisattiva per vedere come funziona senza Pix.Attiva per vedere con Pix.
- 01
Il paziente scrive al WhatsApp dello studio.
RaVir IA risponde subito: orari disponibili, prezzo, indirizzo e i piani assicurativi che accetti per il rimborso.
- 02
Sceglie l'orario e, se l'hai attivato, riceve il Pix.
Insieme arriva la frase che alleggerisce la conversazione: «per garantire il tuo orario». Nessuno deve parlare di soldi. Senza Pix, l'appuntamento entra comunque in agenda.
- 03
Ha pagato, ha garantito.Ha prenotato, è entrato in agenda.
L'appuntamento appare nella tua agenda con il punto verde, il denaro arriva sul tuo conto e il paziente riceve la conferma.L'appuntamento appare confermato nella tua agenda e il paziente riceve il promemoria il giorno prima.
- 04
Non puoi venire? Riprenota.
Il paziente riprenota nella stessa conversazione o riceve un rimborso. L'orario torna subito disponibile e chi è in lista d'attesa viene avvisato.
Chi ha garantito l'orario ha un motivo in più per venire o per avvisare in tempo. L'assenza senza avviso diventa una riprenotazione e l'orario che sarebbe rimasto vuoto torna in agenda.
E prima che tu lo chieda: sì, è consentito.
Nel rispetto delle regole del CFM
Chiedere il pagamento in anticipo è consentito. Trattenere il denaro di chi non si è presentato, no.
Il Codice di Deontologia Medica vieta di chiedere o trattenere denaro per una visita che non ha avuto luogo (art. 59). E il CREMEC ha già risposto alla domanda che non hai avuto il coraggio di fare: si può ricevere il pagamento in anticipo, purché il medico rimborsi o riprogrammi la visita (parere 20/2020).
Dr. BookPay è stato progettato seguendo questa regola. Non esiste alcuna penale per chi non si presenta, non c'è alcuna trattenuta e non c'è alcun pulsante per "tenere i soldi". Esistono la riprogrammazione e il rimborso, con un tocco.
Cosa Dr. BookPay non fa mai
- Chiedere una penale a chi non si è presentato.
- Trattenere il pagamento di chi non ha potuto venire.
- Rispondere a domande di salute su WhatsApp. RaVir IA ti passa qualsiasi domanda clinica.
Non stai vendendo un appuntamento. Il paziente sta garantendo il suo orario.
Con Pix o senza Pix, anche il resto dello studio va avanti:
Cosa include
Tutto ciò che farebbe una segretaria, senza doverne assumere una.
Tutto questo funziona anche se non chiedi mai un pagamento in anticipo.
RaVir IA risponde al tuo WhatsApp.
Prezzo, orari, indirizzo, piani per il rimborso. Prenota, conferma e riprenota, sempre dal numero dello studio. Anche di notte.
Promemoria il giorno prima e il giorno stesso.
Il paziente conferma; chi non può venire riprenota prima.
Lista d'attesa che lavora da sola.
Si libera un orario e chi stava aspettando lo viene a sapere.
La tua pagina di prenotazione.
Con il tuo nome, la tua foto, il tuo CRM e i tuoi colori. Da mettere su Instagram e Google.
Uno studio o tre.
Coworking il martedì, clinica partner il giovedì: ogni indirizzo con la sua agenda, nella stessa app.
Ricevuta per il rimborso nel WhatsApp del paziente.
Ha pagato, la ricevuta viene emessa da sola, pronta per chiedere il rimborso al piano.
Prestazioni private e piani sanitari nella stessa agenda.
Il paziente dice come sarà assistito al momento della prenotazione.
Tutto sul cellulare.
L'app fa tutto ciò che fa il computer: agenda, pazienti, incassi e prelievi.
Tutto questo a un prezzo. Scritto qui sotto, senza clausole nascoste.
Prezzo
Un prezzo. Tutti i medici dello studio.
R$ 129al mese, per studio
- RaVir IA su WhatsApp
- Appuntamento Garantito con Pix e carta, se vuoi
- Promemoria e lista d'attesa
- Pagina di prenotazione
- Più indirizzi
- App completa
- Medici illimitati
R$ 229al mese, per studio
- Tutto ciò che include Essenziale
- Email automatiche per i pazienti: promemoria per il controllo e il compleanno
- Pagina con il tuo indirizzo
- Post programmati
14 giorni gratis, senza carta alla registrazioneSenza contratto e senza penaliMedici illimitati in entrambi i piani
Solo quando il paziente paga tramite Dr. BookPay.
Rispondere e prenotare non ha alcun costo. La commissione esiste solo quando il paziente paga tramite Dr. BookPay. Non vuoi chiedere il pagamento prima? Non paghi commissioni.
- Pix · arriva subito
- 1,99% + R$ 1,00
- Carta in un'unica soluzione
- 4,99% + R$ 0,99
- Carta a rate
- interessi a carico del paziente
- Prelievo sul tuo conto
- R$ 4,99
- Il paziente paga
- R$ 450,00
- Commissione
- − R$ 9,96
- Ricevi
- R$ 440,04
- Mesi di Essenziale pagati da questa visita
- 3
La maggior parte dei sistemi fa pagare per ogni medico e vende WhatsApp in pacchetto. Qui il secondo medico dello studio non cambia il conto e RaVir IA è già inclusa.
E se non fa per te? Te ne vai lo stesso giorno.
Senza clausole nascoste
Ciò che promettiamo per iscritto.
Dr. BookPay fa parte dello stesso gruppo di HairPay. L'azienda proprietaria è Learn & Education, con CNPJ nel piè di pagina.
- Chiedere il pagamento prima è una tua scelta.Lo attivi e disattivi quando vuoi, appuntamento per appuntamento.
- Senza contratto e senza penali.Né per te, né per il tuo paziente.
- 14 giorni gratis, senza carta.E quando termina il periodo di prova, non viene cancellato nulla: la tua agenda resta lì ad aspettarti.
- Prezzo sulla pagina.Niente «a partire da» o «su richiesta».
- Nessun addebito senza il tuo sì.Nessuna IA, modulo o pacchetto appare in fattura senza che tu lo chieda.
- Il tuo paziente è tuo.La tua pagina non mostra mai un altro medico al paziente.
- Il tuo numero, il tuo marchio.I messaggi partono sempre dal numero dello studio, mai dal nostro.
Hai ancora dubbi? Rispondi qui:
Domande
Domande di chi sta pensando di cambiare.
Sono obbligato a chiedere il pagamento prima?
No. Chiedere il pagamento prima è un'opzione: lo attivi per gli appuntamenti che vuoi, o per nessuno. Senza questa opzione, Dr. BookPay agenda, conferma, ricorda e riprenota allo stesso modo, senza alcun costo.
È etico chiedere il pagamento prima dell'appuntamento?
Sì, purché tu rimborsi o riprogrammi la visita se non si svolge. È quanto ha risposto il CREMEC nel parere 20/2020, ed è l'unico modo in cui Dr. BookPay riscuote.
E se il paziente non viene?
Dr. BookPay non trattiene il pagamento di nessuno, perché il Codice di Deontologia Medica non lo consente. Il paziente riprogramma la visita o riceve un rimborso. La differenza è che chi ha assicurato l'orario di solito avvisa prima, e l'orario torna disponibile in agenda in tempo perché un'altra persona possa usarlo.
RaVir IA risponderà a domande di salute?
Mai. Agenda, conferma, riprenotazione, ricevuta e, se l'hai attivato, pagamento. Qualsiasi domanda su sintomi, farmaci o esami viene trasferita a te e il paziente viene avvisato che risponderai tu.
Il paziente saprà che è un'IA?
Per il paziente, RaVir è la receptionist dello studio, con il nome che scegli tu. Se qualcuno glielo chiede, dice di essere la receptionist virtuale.
Accetto piani sanitari. È adatto a me?
Sì. Il paziente con un piano sanitario prenota allo stesso modo, senza Pix. Al momento della prenotazione indica il piano, e l'agenda separa le prestazioni private da quelle coperte dal piano.
Ho già una segretaria. Ha ancora senso?
Sì. Smette di rispondere su prezzi e orari su WhatsApp e si occupa di chi è alla reception. Usa la stessa app, con l'accesso che le dai.
Devo cambiare il mio numero WhatsApp?
No. I messaggi partono dal numero dello studio.
Quanto tempo serve per iniziare?
Circa 5 minuti: orari, indirizzi e prezzo dell'appuntamento. Se vuoi, configuriamo tutto insieme.
Quando arriva il denaro?
Il Pix arriva subito. La carta arriva alla scadenza di ogni rata.
E se volessi andarmene?
Un clic. Nessuna penale, nessuna telefonata per convincerti a restare.
Il tuo prossimo appuntamento può arrivare garantito.
Il tuo prossimo appuntamento può arrivare garantito.
Cinque minuti per configurare. Un prezzo per tutti i medici dello studio, senza contratto. E stasera, a rispondere su WhatsApp ci sarà RaVir IA.